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徐旭東董事長年終餐敘致詞

2018 年集團整體的稅前淨利和營收均創下歷史新高，換言之，遠東集團已正式躍升世界舞臺。

明年遠東即將成立屆滿70 年，許多同仁都期待能好好慶祝一番，但考量現在慶祝未必適合社會氛圍，因此決定將各公司歷年的公益投入做系統性的彙整，讓各界了解集團對公益的努力，包括我們數十年來，不斷藉由醫院、學校、基金會等平臺，為社會貢獻良多，就連各地工廠、百貨等據點，也紛紛發揮敦親睦鄰的精神，持續傳遞對這片土地的關愛，雖然創辦人以前總是教導我們「為善不欲人知」，大家也習慣默默行善，鮮少宣揚。然而，在眾聲喧嘩、資訊雜亂的年代，有時還是必須適時表達，才能增進大眾對我們的了解。將遠東長期以來的公益付出集結成冊，一方面可作為集團新里程碑的重要註腳，另方面也讓同仁和社會各界看到我們「取之於社會，用之於社會」的用心，未來這些公益的腳步也將隨著遠東關係企業的拓展，延伸到世界上更多角落。

事實上，相較於慶祝70 週年，我更在意集團如何走向下一個70 年。雖然以遠東目前的根基，即使不轉型，也能繼續經營五年、十年，但長此以往，終將難逃被時代的洪流吞噬，許多世界知名企業正因為改革的腳步不夠快，被迫退出歷史舞台，不僅令人感慨，更提醒我們要時刻警覺。身處快速變化的環境，除了面對公眾的方式必須有所調整，在各個面向也應轉型、變革，即使是Ford、JC Penny等曾經叱吒一時的產業龍頭，也不得不隨著時代需求，積極改革重整，各公司更應加速轉型，尤其在組織架構上要與時俱進，並且有完整的接班人才規劃和培訓*策。

此外，隨著集團全球化拓展的腳步，各公司除了必須培養多語言人才，會計制度、財務資料等各式報表規格亦須符合世界標準，才能用同樣的語言和各界溝通。不僅如此，邁入70 年的遠東，也必須以新的發展藍圖面對未來。

在供應鏈端，各企業應了解自己在供應鏈中扮演的角色、與其他企業間的關係；在商業模式端，要檢視現在的商業模式是否合宜，未來應調整成何種商業模式，才能提升企業在產業中的實力。2019 年最重要目標，是從低價格走向高價值；從單一化走向多樣化；從實體營運走向線上銷售；從地區型企業走向全球型企業；從傳統經營模式走向創新的經營模式；從大宗單一性的產走向差異化產品；從被動的供給推動走向主動的需求拉動。

當然，身處新經濟時代，各公司也要善用新科技與創新思維，將人工智慧（Artificial Intelligence）、區塊鏈（Blockchain）、雲端運算（CloudComputing）、大數據（Big Data）、行動科技（Mobile）、物聯網（IoT）等先進科技導入供應鏈及商業模式，才能加速轉型。

而在轉型的過程中，還有六個關鍵問題，值得各位深思，包括：數位化對目前商業模式的威脅程度如何？最適合未來發展的商業模式為何？在新經濟中的競爭優勢為何？如何善用移動科技與互聯網產生連結？目前是否具備組織改造的能力？各層級的管理者是否具備轉型的領導力？尤其Leadership 很重要，一定要發揮領導力，才能帶動下一代，加速變革。